นโยบายความเป็นส่วนตัว
65ber

65ber เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

นอกจากนี้ 65ber อาจเก็บข้อมูลการสื่อสารระหว่างสมาชิกและทีมซัพพอร์ต เช่น บันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat, LINE Official หรืออีเมล เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงคุณภาพบริการและการแก้ไขข้อพิพาทหากเกิดขึ้น

ข้อมูลที่ 65ber ไม่เก็บ: 65ber ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง และไม่เก็บข้อมูลด้านสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

65ber ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ และจะไม่ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์เหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก: เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีสิทธิ์ใช้บริการ รวมถึงป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering)
• การให้บริการและซัพพอร์ต: เพื่อตอบสนองต่อคำถามและข้อร้องเรียนของสมาชิก แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และให้ความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮ็ก และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

65ber ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยฐานทางกฎหมายที่ใช้มีดังนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในระหว่างการสมัครสมาชิก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไข เช่น การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

65ber ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนผ่านธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet ข้อมูลที่แบ่งปันมีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีแก่ 65ber ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล 65ber จะปฏิบัติตามกฎหมายในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศที่สมาชิกพำนักอยู่ 65ber รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การใช้กลไกการโอนข้อมูลอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 65ber

65ber จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากที่บัญชีถูกปิด 65ber จะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 65ber จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

65ber ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการเหล่านี้ครอบคลุม

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: การสแกนช่องโหว่และการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบ 2FA สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิกและระบบภายในของ 65ber
• การสำรองข้อมูล: การสำรองข้อมูลอัตโนมัติหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบภัยคุกคาม: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนภัยคุกคามแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง

65ber ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม ช่วยให้ 65ber ปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์ต่างๆ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา โซนเวลา เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยและการฉ้อโกง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิกทุกรายของ 65ber มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

65ber ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 65ber ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ 65ber จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

ในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก 65ber มีขั้นตอนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ หากท่านทราบว่ามีบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาแจ้ง 65ber ทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

65ber ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ 65ber จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านบัญชีสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 65ber
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้

การใช้บริการ 65ber ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 65ber ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• LINE Official: @65ber (พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)
• Telegram: @65ber
• Live Chat: ในเว็บไซต์ 65ber.net
• อีเมล: [email protected]

65ber มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน สำหรับคำขอที่ซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ 65ber จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมระบุเหตุผลและกรอบเวลาที่คาดการณ์ไว้